Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Solygem, vous acceptez ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme.

2. Responsabilités du compte

• Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Solygem.
• Un compte par personne. Les comptes en double ou automatisés peuvent être résiliés.

3. Règles de la marketplace

• Les annonces doivent décrire fidèlement l'article mis en vente.
• Les vendeurs sont responsables de l'authenticité des articles proposés.
• Les transactions se font entre acheteurs et vendeurs. Solygem facilite la mise en relation mais n'est pas partie à la vente.
• Les articles interdits incluent les bijoux contrefaits, volés ou obtenus illégalement.
• Les prix sont fixés par les vendeurs. Solygem ne garantit ni ne cautionne aucune estimation spécifique.

4. Règles de la communauté

• Traitez tous les membres avec respect. Le harcèlement, les discours haineux et les comportements abusifs sont interdits.
• Ne publiez pas de spam, de contenu trompeur ou de publicités non autorisées.
• Les modérateurs de groupe peuvent définir des règles supplémentaires pour leurs groupes.
• Les infractions peuvent entraîner des avertissements, des restrictions temporaires ou la résiliation définitive du compte.

5. Avertissement sur les estimations

Les estimations fournies sur Solygem sont basées sur les cours des métaux en temps réel et les données fournies par les utilisateurs. Elles ne constituent pas des expertises professionnelles.

6. Propriété intellectuelle

Vous conservez la propriété du contenu que vous mettez en ligne. En publiant du contenu, vous accordez à Solygem une licence non exclusive pour l'afficher sur la plateforme.

7. Limitation de responsabilité

Solygem est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de transactions sur la marketplace, d'inexactitudes dans les estimations ou d'interruptions de service.

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Solygem se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera résolu par les tribunaux compétents de Paris, France.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à contact@solygem.fr.